Afin de garantir le meilleur accueil possible, nous invitons les personnes à mobilité réduite à s’annoncer à la billetterie au 022 564 22 99 ou par mail à billetterie@usineagaz.ch.
En cas de questions spécifiques, vous pouvez vous adresser à Virginie Portier au 022 564 22 87 ou par mail à virginie.portier@usineagaz.ch .
ASSISTANCE ET ACCUEIL
Pour organiser au mieux votre venue à l’Usine à Gaz, vous pouvez contacter :
Virginie Portier
Adresse mail : virginie.portier@usineagaz.ch
Numéro de téléphone : 022 564 22 87
Pour des informations générales sur les spectacles et les concerts vous pouvez contacter :
Sarah Gremion
Adresse mail : info@usineagaz.ch / billetterie@usineagaz.ch
Numéro de téléphone : 022 564 22 99
SENSIBILISATION DU STAFF
L’équipe d’accueil est sensibilisée à l’importance de l’inclusion et reçoit les informations sur les mesures mises en place.
OPÉRATION CHAISE ROUGE
Vous avez besoin d’une aide pour vous rendre à l’Usine à Gaz ? Faites appel à « La Chaise rouge ». Les personnes en situation de handicap qui souhaitent bénéficier de ce service seront mises en relation avec des bénévoles en fonction des disponibilités. La personne qui vous accompagne a suivi une formation centrée sur le soutien, le handicap et la prévention des risques d’accident. Pour plus d’informations rendez-vous sur le site : https://croixrougevaudoise.ch/prestations/la-chaise-rouge/, Numéro de téléphone : 021 340 00 99.
Ce service de la Croix-Rouge vaudoise, proposé en partenariat avec Pro Infirmis, est gratuit.
BILLETTERIE – TARIFS SPÉCIAUX
CARTE CARITAS
Les personnes détentrices de la Carte Culture peuvent bénéficier de billets à 5 CHF, en vente uniquement aux caisses du Festival.
BILLET ACCOMPAGNEMENT PMR
En achetant un billet pour personne à mobilité réduite (en ligne ou à la caisse), il est possible de prendre un billet gratuit pour la personne accompagnante.
BILLETS SUSPEND’US
Sur le même principe que les « cafés suspendus » les spectateur-trices de l’Usine à Gaz ont dès à présent la possibilité de bénéficier de billets suspendus ou de contribuer par le biais de dons afin d’aider les personnes en situation de précarité pour qui la culture n’est pas facilement accessible.
Pour en bénéficier, il suffit d’être détenteur-trice d’une carte caritas ou carte suspend’us Pour contribuer, nous recevons vos dons via la plateforme suspend’us.com, ou directement à la billetterie.
Plus d’infos : billetterie@usineagaz.ch / https://suspend-us.com
LIEUX ET STATIONNEMENT
Équipement de la salle 1 :
Toilettes accessibles en fauteuil
Place pour 4 fauteuils roulants
Comptoir de bar abaissé
Équipement de la salle 2 :
Ascenseur
Toilettes accessibles en fauteuil
Place pour 9 fauteuils roulants
Main courante dans les escaliers
Marches contrastées dans les salles
Des travaux dans la cour peuvent rendre l’accès difficile pour certains fauteuils roulants. Il existe une autre entrée, contacter Virginie Portier
STATIONNEMENT PMR
Si vous avez besoin d’une place de parking proche de l’entrée, vous pouvez contacter Virginie Portier / virginie.portier@usineagaz.ch ou 022 564 22 87
CHIENS-GUIDES ET CHIENS D’ASSISTANCE
Les chiens-guides et les chiens d’assistance sont autorisés en tous lieux.